よくあるご質問

写真:よくあるご質問

予約方法について

  • Qどうすれば予約することができますか?

    A

    ご覧いただいておりますホテル石風ホームページからご予約できます。
    インターネットでのご予約は24時間受付けております。「宿泊予約」ページをご覧下さい。
    お電話・ファックスでのご予約も承っております。(午前8時〜午後10時)
    TEL055-262-2151/FAX055-263-3383

  • Q予約の締切日はありますか?

    A

    予約ご希望日の当日午前中までを締切りとさせていただきます。お電話予約の場合は当日午後までとなります。
    当日のご予約の問い合わせは、直接宿に電話でお問い合わせ下さい。

  • Q予約の変更やキャンセルをするにはどうしたらよいですか?

    A

    予約内容の変更やキャンセルの場合は、必ず宿に電話でご連絡してください。
    「お部屋」ページ内のキャンセル料金表をご覧下さい。

ご宿泊について

  • Qインターネット限定の宿泊プランはありますか?

    A

    ホテル石風が自信を持ってオススメする期間限定の特別宿泊プランをご用意しております。
    「宿泊予約」ページをご覧下さい。

  • Q子供といっしょに宿泊したいのですが?

    A

    お子様の料金は6歳から12歳までは70%、3歳から6歳未満までは50%となります。
    3歳未満のお子様料金は施設料として3,240円(税込)となります。
    お食事は別料金となります。

  • Q部屋を選ぶことは出来ますか?

    A

    インターネット限定の特別宿泊プランではお部屋をお選びいただけるコースをご用意しております。
    お部屋の様子は「お部屋」ページからご覧いただけます。

料理について

  • Q料理をひとりひとり違うものに出来ますか?

    A

    お一人様ずつ料理をお選びいただけるプランをご用意しております。
    「宿泊予約」ページをご覧下さい。

  • Qお部屋で食べられますか?

    A

    お部屋食のプランがございます。
    ご人数様によって個室のお食事処をご用意いたします。「宿泊予約」ページをご覧下さい。

  • Q朝食はお部屋で食べられますか?

    A

    お部屋食のプランがございます。
    ご人数様によって個室のお食事処をご用意いたします。「宿泊予約」ページをご覧下さい。

宴会について

  • Qオススメの宴会プランはありますか?

    A

    ホテル石風が自信を持ってオススメする期間限定の宴会宿泊プランをご用意しております。日帰りプランもございます。
    「宿泊予約」ページをご覧下さい。

  • Qコンパニオン・芸妓の利用は出来ますか?

    A

    ホテル石風が自信を持ってオススメする宴会宿泊プランには、コンパニオン又は芸妓がお付きするコースもご用意しております。
    「宿泊予約」ページをご覧下さい。

  • Qカラオケはありますか?

    A

    カラオケを有料にてご用意しておりま す。詳細は宿までお問合せ下さいませ。

  • Q2次会プランはありますか?

    A

    宿泊宴会プランをご利用のお客様でしたら「2次会プラン」をご用意しております。
    「宿泊予約」ページをご覧下さい。

交通・アクセスについて

  • Q駐車場はありますか?

    A

    無料駐車場をご用意しております。

  • Qホテル石風へは、どのようにして行けばよいのですか?

    A

    お車の場合:中央自動車道・一宮御坂I.C.を降りて約15分「アクセス」ページをご覧下さい。
    電車の場合:JR中央線・石和温泉駅下車から徒歩15分
    ※石和温泉駅からお電話をいただければ、お迎えに上がります。

観光について